INTERVIEW社員インタビュー

秋葉 貴幸

2013年4月入社

ファミリー引越センターでの業務内容を教えてください
お客様のご要望に合った引越のプランニングや料金のご案内を行います。単身の方はお電話でご案内し、ご家族様の場合は実際に訪問し見積を作成します。
毎日新しいお客様と出会う為、新鮮な気持ちで働けます。
入社を決めた理由は?
「人生のワンシーンをサポートする仕事」に魅力を感じたから。
引越は入学、就職、結婚など、人生の節目に寄り添える業種だと知り興味が湧きました。多くのお客様と接する中で、自分の成長につながると思い入社しました。

結果がすぐにわかるからこそ
モチベーションを高く働ける

仕事のやりがいを教えてください
営業成績がすぐにわかることです。完全反響営業の為、成約率は65% 以上です。お客様の求めている内容をしっかりとヒアリングし提案することで、ほとんどがその場でご契約をいただけます。結果がすぐにわかるからこそモチベーションを高く働けます。
印象に残っているエピソードはありますか?
お客様それぞれ色んな事情でお引越しをされます。
予期せぬ急な引越を迎えたお客様の見積を担当した際に少しでもお客様の負担がかからないようにプランニングしご契約後涙を流し「ありがとう」とよろこんで頂きました。

人生のワンシーンをサポートする
仕事だからこそ、まわりの人を
大切にできる人と働きたい

どんな人と働きたいですか?
向上心のある方
家族など身近な人を大切にできる方